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县卫健委:固本求新 推进优质护理工作高质量发展

发布时间:2024-09-10 09:52 来源:县卫健委 浏览:
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近年来,县中医院护理团队始终坚持以患者为中心,精准对接患者多样化、多层次的健康需求,持续深化优质护理服务,延伸拓展护理服务内涵,以实际行动改善群众就医体验,推动医院护理工作高质量发展。

严抓护理质控管理,保障护理质量安全。修订专项质控标准,严格落实十四项核心制度,切实降低护理不良事件发生率。严格执行护士长夜查房制度,定期召开护士长、临床护士工作会议,通报质控检查问题并落实整改,确保护理质量和患者安全。

创新护理服务模式拓展护理内涵外延为深化服务内涵,精准对接群众多元化护理需求,医院开展居家延伸护理服务,为行动不便的特殊人群提供居家护理服务践行改善护理服务“十个一”行动,执行出院患者电话回访,实现医疗服务从院内治疗延伸到院外个性化健康指导,真正做到“治疗用心,服务贴心,回访暖心”。

深化特色专科建设,打造护理服务品牌。启动“一科室一品牌”服务项目,结合科室特点与优势,创建科室服务品牌,精准护理服务,推动科室快速成长,持续改善患者就医体验。为立足中医药优势,实现优质护理扩面提质,各科在优势病种中医护理方案基础上,大力开展中医护理技术,深化中医药内涵。

强化科普队伍建设,提升护理科普能力。护理团队积极开展多种形式的健康科普人才选拔、培训,激发护理人员开展健康科普的热情活力,健康教育能力逐步增强,患者满意度逐年提升。截至目前,我院累计2人入选安徽省健康素养巡讲专家库、4人入选宣城市健康素养巡讲专家库。定期通过开展健康讲座、义诊、建立护患沟通群推送科普文章等方式,普及健康知识和护理技能。(足球比分网,即时比分中医院护理部)

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