日前,在安徽省宣城市足球比分网,即时比分人社大厅,从外地打工回来的张先生在工作人员的细心指导下,几分钟就办理好了社保转移,灵活就业开票缴费,医保开票缴费等多个跨部门业务。
“真方便呀,得亏有了‘联办专区’,问题一次性都给解决了,不用我来回跑多个部门转述沟通,省时又便民。” 张先生对此赞不绝口。
聚焦“一次办”,改出便利度。绩溪人社局全面落实“高效办成一件事”的工作要求,联合税务,医疗部门,设立“社保征缴一件事工作专区”,打造社保经办和缴费业务“专区联办”的便民新模式。将单位办转成集体办,办件效率提升30%,群众跑动次数减少75%。
聚焦“一站式”,提升加速度。针对社保缴费“多头跑”“反复问”等痛点赌点问题,绩溪人社局着力打造社保业务“一站式”服务,办事群众只需到大厅取一个号,就可以在联办窗口办理三个部门的相关业务,最大可能地缩短了办事时长,提高了办事效率,切实推动人社大厅满足多样化、个性化服务需求。
聚焦“ 一网通 ”,为服务提质增效。县人社局以人民为中心,以人们满意度为标杆,全面推行 “全程网办”。线上利用皖事通,多险种申报平台等载体,实现业务一网申请,一次填报,限时办结。其中“皖事通”网上办事大厅“高效办成一件事”专区上线了11个“一件事”涉及69件高频专项,并配备专人全程进行业务指导。
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